Política de Privacidade
1. Informações que Recolhemos
Recolhemos informações de identificação pessoal das seguintes formas:
- Informações fornecidas por si: Dados enviados voluntariamente através dos nossos formulários de contacto, pedidos de orçamento ou através de contacto direto via WhatsApp. Estes dados incluem: nome, e-mail, número de telefone e nome da empresa.
- Informações de navegação (Cookies): Quando visita o nosso site, são recolhidos dados anónimos através de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics). Isto inclui o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo de permanência no site.
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os dados recolhidos estritamente para finalidades legítimas e comerciais, tais como:
- Responder aos seus pedidos de orçamento, dúvidas e mensagens de suporte.
- Enviar comunicações de marketing e novidades (apenas quando expressamente autorizado por si).
- Personalizar e otimizar a sua experiência de navegação no nosso site.
- Criar campanhas de anúncios segmentados (Google Ads e Meta Ads) para apresentar os serviços mais relevantes para o seu negócio.
3. Partilha de Dados com Terceiros
A Referência Marketing Digital não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais com terceiros. Os seus dados podem ser partilhados apenas com ferramentas e plataformas parceiras tecnológicas essenciais para o funcionamento do nosso negócio, incluindo:
- Ferramentas de análise de dados (como Google Analytics).
- Plataformas de automação de marketing e CRM.
- Plataformas de anúncios online (para fins de remarketing).
Todos os nossos fornecedores terceiros são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança absoluta dos seus dados.